高级客务主任 - 客户关系科 (客户服务部)

职位描述

1. 处理及跟进客户询问及投诉,包括客户服务台及电话服务中心之客户查询;

 

2. 主要于客户中心非办公时间当值,需轮班及夜间工作;

 

3. 处理及支持各项任务如: 整理稽查相片、进行特别电话通知及协助发信等工作。

 

技术要求

1. 高中毕业或以上程度;

2.  2年或以上客户服务经验;

3. 懂一般计算机操作,良好中英文程度。